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韵镖侠

韵镖侠

v6.7.6
  • 软件大小:204.0M
  • 更新时间:2020-09-01 21:59:50
  • 软件语言:简体
  • 软件授权:免费
  • 所属分类:效率办公
  • 适用平台:iOS, Android
  • 软件介绍
  • 软件截图
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为您推荐: 效率办公

  韵达韵镖侠App是快递员们的效率工具,下载韵达韵镖侠App最新版本体验便捷的扫描签收、揽件、交接码、快递员名片、查询快件、管理任务和客户等功能。

应用简介

  科技助力快件时效,为保证快件安全、准确、迅速到达,韵达加大科技投入,通过全自动化流水线提高快件分拣时效,通过多套信息系统“助威”旺季服务,通过电子面单大力推广、使用让揽收工作更简单,韵镖侠App让快件搭上信息“快车”;通过信息管理工具实现售后服务及时响应。

  韵达韵镖侠App为韵达业务员提供揽件签收功能,提高“最后一公里服务水平”。韵达随时关注末端网点的运行情况,引导网点提升服务能力与水平,提高快件时效与质量,进一步提升韵达全网旺季期间运行效率,提高“最后一公里服务水平”。

使用方法

  如何使用交接码

  1、绑定交接码

  交接码,助力揽件省时省力,一起来看交接码怎么使用吧~

  方式①-扫码绑定

  方式②-未扫码绑定

  2、客户贴单发货

  3、业务员揽件打单

  如何使用快递员名片

  第一招. 维护收件范围

  将韵镖侠升级至5.8.5.1以上版本,进入韵镖侠-我的-我的名片分享,维护收件范围。

  第二招. 分享名片

  保存快递员名片小程序码图片,或者直接点击分享给微信好友或分享到朋友圈。

  第三招. 客户下单

  客户收到业务员分享的快递员名片后,扫码跳转韵镖侠小助手小程序;可以看到业务员的基础信息(姓名,手机号,网点名称,收件范围),可一键拨打小哥电话进行沟通,点击立即下单,就可以给这位快递小哥下单啦~

  优点

  名片订单无时效考核,无需打电话响应;

  首次下单后,小程序默认上次寄件快递员,无须重复扫码;

  客户可以查看业务员基础信息(姓名,手机号,网点,服务范围),小程序支持一键拨打小哥电话;

  快递员可以维护自己的收件范围;

  支持分享给微信好友&朋友圈;

  常见问题

  问题一:订单有时效吗?

  名片小程序订单没有时效考核,无须打电话响应。

  问题二:订单是不是下给我?

  订单系统自动分配给分享名片的快递员,无须客服手动分配。

  问题三:名片订单的订单来源是什么?

  韵镖侠小助手。

  问题四:名片上的业务员信息可以修改吗?

  名片业务员信息读取业务员的账号信息,暂不支持在APP端修改;业务员可以通过网点客户端修改业务员基础信息,APP名片信息同步更新。

  问题五:如何通过名片批量寄件?

  目前,客户使用批量寄件功能时,需要先登录注册韵达会员账号,即可使用批量寄件功能。

  问题六:客户在哪里查看订单信息?

  成功下单用户会收到下单成功短信,后续版本增加小程序查询订单功能。

  问题七:客户下单后不想寄了,怎么取消?

  订单取消功能后续版本增加,目前需要联系客服反馈异常取消订单。

  问题八:为什么我的名片上没有小程序码,姓名,手机号,网点名称?

  从老版本升级到5.8.5.1的部分用户出现这种情况,请退出重新登录即可。

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